-организовывает личный прием посетителей директором школы; -устанавливает порядок приема для различных категорий посетителей; -ведет журнал предварительной записи на прием, журнал посещений, регистрирует посетителей; -содействует оперативному рассмотрению жалоб, просьб и предложений сотрудников общеобразовательной организации, родителей (законных представителей) обучающихся, иных посетителей;